Verkoopvoorwaarden
1. Aanvaarding van de voorwaarden
De klant erkent op het moment van het plaatsen van de bestelling kennis te hebben genomen van de bijzondere verkoopvoorwaarden vermeld op dit scherm en verklaart deze uitdrukkelijk en zonder voorbehoud te aanvaarden.
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele betrekkingen tussen Legendary Motorcycles Parts en haar klant, waarbij beide partijen deze zonder voorbehoud aanvaarden. Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere voorwaarden die voorkomen in enig ander document, tenzij er voorafgaandelijk, uitdrukkelijk en schriftelijk van wordt afgeweken.
2. Product
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die zijn gesloten door het bedrijf Legendary Motorcycles Parts aan kopers die de aangeboden producten willen verwerven via de website www.legendary-parts.com. Ze specificeren met name de voorwaarden voor het bestellen, betalen, leveren en beheren van eventuele retourzendingen van door klanten bestelde producten.
Ze zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name die van toepassing zijn op verkopen in de winkel of via andere distributie- en verkoopkanalen.
De producten die op deze website te koop worden aangeboden, zijn TWEEDEHANDSONDERDELEN of nieuwe onderdelen afkomstig van motorfietsen uit voorraadvermindering.
De belangrijkste kenmerken van de producten, specificaties, illustraties en informatie over afmetingen of capaciteit worden gepresenteerd op de website www.legendary-parts.com.
De verkoper benadrukt uitdrukkelijk dat elke ONDERDEEL UNIEK is.
De klant is verplicht om de kenmerken van de producten te bekijken voordat hij een bestelling plaatst; de keuze en aankoop van een product vallen onder zijn exclusieve verantwoordelijkheid.
De klant dient het productbeschrijving van elk product te raadplegen om de eigenschappen en essentiële kenmerken ervan te begrijpen. Aanbiedingen van producten gelden binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
De producten die op deze website worden gepresenteerd, worden te koop aangeboden voor het vasteland van Frankrijk, Corsica en internationaal.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn te allen tijde toegankelijk op de website www.legendary-parts.com en zullen, indien van toepassing, voorrang hebben op elke andere versie of enig ander tegenstrijdig document.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen in de toekomst worden gewijzigd; de versie die van toepassing is op de aankoop van de klant, is die welke geldt op de website op de datum van het plaatsen van de bestelling. Wijzigingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bindend voor gebruikers van de website www.legendary-parts.com vanaf het moment van publicatie en zijn niet van toepassing op eerder gesloten transacties.
Indien een van de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden nietig en/of ongeldig wordt als gevolg van een wetswijziging of een gerechtelijke beslissing, heeft dit geenszins invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die van kracht zullen blijven.
De validatie van de bestelling door het aanvinken van het daarvoor bestemde vak betekent de aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van de huidige Algemene Verkoopvoorwaarden.
3. Bestelling
Het wordt gespecificeerd dat de producten bedoeld zijn voor het persoonlijk gebruik van de klant. De producten worden verkocht voor privégebruik en zijn niet bedoeld voor gebruik in circuits en/of competities. De keuze en aankoop van een product vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant.
De klant plaatst zijn bestelling vanuit de online catalogus van Legendary Motorcycles Parts die toegankelijk is op de website. Om een aankoop te doen, kan de klant zijn bestelling rechtstreeks op de website plaatsen.
Het wordt verduidelijkt dat ELKE BESTELLING GEPLAATST OP DE WEBSITE EEN BESTELLING MET BETALINGSVERPLICHTING IS.
Wanneer de klant een aankoop doet op de website, selecteert de klant het/de product(en) dat/die overeenkomt/overeenkomen met zijn zoekopdracht en voegt deze toe aan zijn winkelwagen.
Wat betreft het zoeken op de website, wordt vermeld dat Legendary Motorcycles Parts alle nodige stappen onderneemt om de betrouwbaarheid van deze informatie op hun site te waarborgen.
Ondanks dagelijkse monitoring en updates kan Legendary Motorcycles Parts niet aansprakelijk worden gesteld voor technische onjuistheden, typografische fouten of omissies die de inhoud van de website kan bevatten, noch voor de resultaten die mogelijk worden verkregen door het gebruik van deze informatie.
De klant erkent dat de foto's, informatie en visuele presentatie van producten op de website geen bindend karakter hebben. In geen geval zal Legendary Motorcycles Parts aansprakelijk worden gesteld voor enig feit met betrekking tot de foto's, informatie en visuele weergave van het betreffende product.
Het gebruik van deze zoekhulpmiddelen ontheft de klant niet van de verplichting om te controleren of het geselecteerde product gelijkwaardig is aan het gezochte product.
Als de klant al een account heeft op de website en zijn bestelling wil bevestigen, wordt hij automatisch doorgestuurd naar een identificatiepagina en wordt verwacht dat hij zich aanmeldt via het tabblad "Inloggen". Als het een nieuwe klant betreft, moet deze de stappen voor het aanmaken van een account volgen via de sectie "Nieuwe klant".
Op dit punt wordt de bestelling samengevat met de volgende informatie: Product(en), hoeveelheid(en), eenheidsprijs, eventuele kortingen, verzendmethode, verzendkosten en het totale bedrag van de bestelling.
De klant wordt uitgenodigd om zijn leveringsmethode te kiezen door ofwel voor thuisbezorging te kiezen ofwel voor levering bij een ophaalpunt.
De klant wordt ook uitgenodigd om een betalingsmethode te kiezen, ofwel met een creditcard of via PayPal. Op dit moment kan de klant ook de factuuradres wijzigen.
De klant kan terugkeren naar zijn bestelling, deze aanvullen, wijzigen of annuleren zolang deze niet is bevestigd. Zodra de klant op de knop "Doorgaan naar betaling" heeft geklikt, wordt de bestelling bevestigd.
Deze bevestiging is onderworpen aan voorafgaande kennisname en uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke acceptatie, via een aan te vinken vakje, van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en het Privacybeleid door de klant, en impliceert een betalingsverplichting.
De bestelling wordt definitief geregistreerd bij de laatste bevestiging op het samenvattingscherm van de bestelling. Deze handeling wordt gelijkgesteld aan de handgeschreven handtekening zoals bedoeld in artikel 1367 van het Burgerlijk Wetboek en aan het sluiten van een contract in elektronische vorm zoals bedoeld in de artikelen 1127-1 en 1127-2 van het Franse Burgerlijk Wetboek. Vanaf dit moment:
- de klant bevestigt zijn bestelling en verklaart deze te aanvaarden, evenals de volledigheid van de algemene verkoopvoorwaarden (CGV), volledig en zonder voorbehoud; en
- de bestelling wordt beschouwd als onherroepelijk en kan alleen ter discussie worden gesteld in de beperkt voorziene gevallen zoals uiteengezet in de huidige voorwaarden.
Nadat de klant zijn bestelling heeft geregistreerd, wordt binnen 24 uur een gedetailleerde ontvangstbevestiging naar zijn opgegeven e-mailadres gestuurd. Deze ontvangstbevestiging geeft het exacte gefactureerde bedrag aan, de specificatie van de bestelde producten en hun hoeveelheid, de leveringsvoorwaarden en verwijst naar de algemene verkoopvoorwaarden. Deze ontvangstbevestiging geldt als aanvaarding van de bestelling door Legendary Motorcycles Parts en bevestigt de transactie.
De klant aanvaardt dat de registratiesystemen van de bestelling als bewijs van de aankoop en de datum daarvan gelden. Door deze e-mail te behouden en/of af te drukken, heeft de klant een bewijs van zijn bestelling dat Legendary Motorcycles Parts aanbeveelt om te bewaren.
Deze e-mail bevestigt dat de bestelling van de klant is geregistreerd door Legendary Motorcycles Parts en niet dat het bestelde product beschikbaar is. Als de klant de bevestigingse-mail van de bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, nodigt Legendary Motorcycles Parts hem uit om contact op te nemen met hun klantenservice via e-mail: contact@legendary-parts.com.
Legendary Motorcycles Parts verbindt zich ertoe online bestellingen alleen uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
En caso de falta de disponibilidad, Legendary Motorcycles Parts se compromete a informar al Cliente lo antes posible por correo electrónico o por teléfono. El Cliente tiene la opción, en caso de falta de disponibilidad del Producto solicitado, de cancelar o modificar su pedido. En caso de cancelación por falta de disponibilidad, el Cliente será reembolsado dentro de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de su solicitud de cancelación.
Se especifica que Legendary Motorcycles Parts realizará el cargo completo del monto del pedido en el momento de la confirmación del pedido. La confirmación del pedido se notificará al Cliente por correo electrónico.
In geval van een incident met betrekking tot de bestelling van de klant, met name een betalingsincident, een leveringsprobleem, een probleem met de beschikbaarheid van producten, een bestellingsanomalie, verbindt Legendary Motorcycles Parts zich ertoe de klant op de hoogte te stellen via de gegevens die door de klant zijn verstrekt op het moment van de laatste update van zijn account.
De klant heeft de mogelijkheid om de voortgang van zijn bestelling te volgen in zijn klantaccount onder de sectie "mijn account" en vervolgens "mijn bestellingen". Daar worden de referenties van de bestelling, de bestelde producten, de datum van de bestelling en de verwerkingsstatus van de bestelling vermeld. De klant kan ook in dit accountgebied de betreffende bestelbon afdrukken.
4. Beschikbaarheid van producten
De producten zijn beschikbaar zolang ze zichtbaar zijn op de website, binnen de grenzen van de voorraad.
Hoewel regelmatig bijgewerkt, blijft de weergegeven voorraad indicatief. Als een product niet beschikbaar blijkt te zijn, zal het bedrijf Legendary Motorcycles Parts de klant zo snel mogelijk per e-mail of telefonisch op de hoogte stellen en de prijs van het onderdeel terugbetalen.
5. Tarieven - Prijzen
De onderdelen worden verkocht tegen de prijs die vermeld staat op de website www.legendary-parts.com op het moment van het plaatsen van de bestelling en zijn uitgedrukt in euro's inclusief btw. De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die door de verkoper op de website worden verleend. De prijzen vermeld op de productpagina's zijn exclusief verzendkosten.
Deze prijzen zijn vast en niet herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode zoals aangegeven op de website. Ze omvatten niet de verzendkosten (inclusief verwerking, verzending, transport en levering), die extra in rekening worden gebracht en voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling worden berekend.
De bijdrage aan de verzendkosten van de bestelling is afhankelijk van het gewicht en de omvang ervan. Het omvat de verpakking van de pakketten, het transport, de vertegenwoordiging (één keer) van het pakket in geval van afwezigheid bij de eerste levering.
De klant die specifieke verpakkings- of transportvoorwaarden voor de bestelde producten wenst, moet contact met ons opnemen via e-mail om deze regelingen te bespreken. De extra kosten zullen worden gefactureerd op basis van een voorafgaande schriftelijke offerte die door de klant is aanvaard. De betaling die van de klant wordt gevraagd, komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
De prijs vermeld in de orderbevestiging is de definitieve prijs, inclusief btw. Deze prijs omvat de kosten van de producten, verpakkingskosten en verzendkosten.
Ondanks al onze inspanningen om de nauwkeurigheid van de op onze website vermelde prijzen te waarborgen, kunnen er soms prijsfouten optreden. Als er een prijsfout wordt ontdekt nadat een bestelling is geplaatst, behoudt Legendary Motorcycles Parts zich het recht voor om elke bestelling die door deze fout wordt beïnvloed te annuleren, zelfs als deze is bevestigd en de betaling is verricht. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt een volledige terugbetaling uitgevoerd als het bedrag al is afgeschreven. Legendary Motorcycles Parts verbindt zich ertoe de klant de mogelijkheid te bieden om een nieuwe bestelling tegen de juiste prijs te plaatsen.
6. Betalingsvoorwaarden
De prijs dient onmiddellijk, online en in zijn geheel te worden betaald bij het plaatsen van de bestelling door de koper, met een creditcard of PayPal. Om de veiligheid van de betalingen te optimaliseren en met name om de identiteit van de kaarthouder te verifiëren, kan het bedrijf Legendary Motorcycles Parts om een identiteits- en/of adresbewijs vragen. Alleen de diensten belast met de betaling of fraudebestrijding zullen toegang hebben tot deze documenten, die ze niet voor andere doeleinden mogen gebruiken en niet langer dan zes maanden mogen bewaren.
Overeenkomstig artikel L. 132-2 van het Wetboek van Monetair en Financieel Recht is de verbintenis om te betalen met een betaalkaart onherroepelijk. Door de informatie met betrekking tot zijn/haar creditcard te verstrekken, geeft de klant toestemming aan de verkoper om zijn/haar creditcard te belasten met het bedrag dat overeenkomt met de totale prijs.
Voor dit doel bevestigt de klant dat hij de houder is van de te belasten creditcard en dat de naam op de creditcard daadwerkelijk de zijne is. Hij deelt de zestien cijfers en de vervaldatum van zijn creditcard mee, evenals indien van toepassing, de nummers van de visuele cryptogram.
De verkoper is niet verplicht om de bestelde producten te leveren als de volledige prijs niet is betaald.
7. Levering
Na bevestiging van de bestelling verbindt Legendary Motorcycles Parts zich ertoe om binnen een maximale termijn van 48 werkuren alle door de koper bestelde referenties aan zijn vervoerder te leveren. Deze vervoerder verbindt zich op zijn beurt, via een contract met Legendary Motorcycles Parts, om de bestelling op het adres van de koper te leveren dat door Legendary Motorcycles Parts is verstrekt.
Bovendien, voor leveringen buiten het vasteland van Frankrijk verbindt de klant zich ertoe om alle verschuldigde belastingen bij de invoer van producten, douanerechten, belasting over de toegevoegde waarde en alle andere belastingen te betalen volgens de wetten van het land van ontvangst van de bestelling. Alle bestellingen geplaatst bij Legendary Motorcycles Parts zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klanten. Klanten of ontvangers van de producten mogen de producten geheel of gedeeltelijk niet doorverkopen. Legendary Motorcycles Parts wordt automatisch vrijgesteld van alle juridische aansprakelijkheid als de klant de belastingen niet zou betalen
De levering in Frankrijk wordt uitgevoerd door La Poste met Colissimo (gevolgd), Mondial Relay, DHL en UPS.
Internationaal wordt de levering uitgevoerd door Mondial Relay, DHL en UPS.
De levering wordt uitgevoerd binnen het afgesproken tijdsbestek met de klant door de directe overhandiging van het product aan de opgegeven ontvanger, of in geval van afwezigheid, aan een andere persoon die door de klant gemachtigd is. Eventuele vertragingen geven de koper niet het recht om schadevergoeding te eisen.
Situaties die als overmacht worden beschouwd en de verkoper ontslaan van zijn verplichting tot levering, omvatten oorlog, rellen, brand, stakingen, slecht weer, ongevallen en het onvermogen om bevoorraad te worden. De goederen reizen altijd op risico en gevaar van de ontvanger.
Controleer altijd uw pakket bij ontvangst. U heeft een termijn van 48 uur om eventuele reserves aan de vervoerder te melden in geval van ontbrekende items of schade.
8. Herroeping
In geval van retour moeten de artikel(en) nieuw zijn in de originele verpakking, onbeschadigd, vergezeld van alle eventuele accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie. Het artikel dat wordt geretourneerd, moet overeenkomen met de foto's die zijn getoond bij de aankoop van het onderdeel.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht en voor zover het product onbeschadigd is, is Legendary Motorcycles Parts verplicht het door de klant betaalde bedrag terug te betalen, zonder kosten, met uitzondering van de retourkosten. De terugbetaling moet plaatsvinden binnen een maximale termijn van 14 dagen. Indien het product beschadigd is, wordt er een korting toegepast.
9. Geschillen
De huidige overeenkomst is onderworpen aan het Franse recht. Legendary Motorcycles Parts kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook, zowel materieel als immaterieel of lichamelijk, die kan voortvloeien uit een verkeerde werking of verkeerd gebruik van de verhandelde producten. Hetzelfde geldt voor eventuele wijzigingen aan de producten als gevolg van de fabrikanten. De aansprakelijkheid van Legendary Motorcycles Parts zal in elk geval beperkt zijn tot het bedrag van de bestelling en kan niet worden betrokken bij eenvoudige fouten of weglatingen die ondanks alle genomen voorzorgsmaatregelen in de presentatie van de producten zouden kunnen zijn overgebleven. In geval van problemen bij de uitvoering van deze overeenkomst heeft de koper de mogelijkheid, voor enige juridische actie, om een minnelijke oplossing te zoeken, met name met behulp van een beroepsvereniging in de branche, een consumentenvereniging of enig ander advies van zijn keuze. Het wordt benadrukt dat het zoeken naar een minnelijke oplossing de "korte termijn" van de wettelijke garantie niet onderbreekt, noch de duur van de contractuele garantie. Over het algemeen en onder voorbehoud van het oordeel van de rechtbanken, vereist de naleving van de bepalingen van deze overeenkomst met betrekking tot de contractuele garantie dat de koper zijn financiële verplichtingen jegens de verkoper nakomt.
Klachten of geschillen worden altijd met welwillende aandacht ontvangen, waarbij te allen tijde wordt uitgegaan van goede trouw bij degene die de moeite neemt zijn situatie uiteen te zetten. In geval van een geschil zal de klant in de eerste plaats contact opnemen met het bedrijf om een minnelijke oplossing te verkrijgen.
Bij gebrek aan een minnelijke oplossing is de Rechtbank van Koophandel van Créteil de enige bevoegde rechtbank, ongeacht de plaats van levering en de aanvaarde betalingswijze.
10. Garantie
In alle gevallen kan Legendary Motorcycles Parts niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet naleven van de geldende wettelijke bepalingen in het land van ontvangst. De aansprakelijkheid van Legendary Motorcycles Parts is systematisch beperkt tot de waarde van het betreffende product op de verkoopdatum, zonder mogelijkheid van verhaal tegen het merk of het productiebedrijf.
In elk geval heeft de klant recht op de wettelijke garantie tegen uitzetting en verborgen gebreken (Art. 1625 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Op voorwaarde dat de koper het verborgen gebrek aantoont, is de verkoper wettelijk verplicht om alle gevolgen ervan te herstellen (art. 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek); als de koper zich tot de rechtbanken richt, moet dit binnen een "korte termijn" gebeuren vanaf de ontdekking van het verborgen gebrek (art. 1648 van het Burgerlijk Wetboek). U kunt contact opnemen met de klantenservice via e-mail op contact@legendary-parts.com (antwoord binnen 48 uur).
11. Juridische informatie
Het verstrekken van de verzamelde persoonlijke informatie voor de verkoop op afstand is verplicht. Deze informatie is essentieel voor de verwerking en verzending van bestellingen, het opstellen van facturen en garantieovereenkomsten. Het niet verstrekken van informatie leidt tot de niet-validatie van de bestelling. Overeenkomstig de wet "Informatique et Libertés" is de verwerking van persoonlijke gegevens van klanten aangemeld bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). De klant heeft (artikel 34 van de wet van 6 januari 1978) het recht op toegang, wijziging, correctie en verwijdering van zijn gegevens, dat hij kan uitoefenen bij Legendary Motorcycles Parts. Bovendien verbindt Legendary Motorcycles Parts zich ertoe de contactgegevens van haar klanten niet gratis of tegen betaling aan derden door te geven.