Warunki sprzedaży
1. Akceptacja warunków
Klient potwierdza, że zapoznał się z warunkami sprzedaży w momencie składania zamówienia, wyświetlanymi na tym ekranie, i wyraźnie oświadcza, że akceptuje je bez zastrzeżeń.
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują stosunki umowne między Legendary Motorcycles Parts a jego klientem, obie strony akceptują je bez zastrzeżeń. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi warunkami zawartymi w jakimkolwiek innym dokumencie, chyba że istnieje wcześniejsza, wyraźna i pisemna zgoda.
2. Produkt
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie bez ograniczeń i zastrzeżeń do wszystkich sprzedaży dokonanych przez firmę Legendary Motorcycles Parts na rzecz kupujących, którzy chcą nabyć produkty oferowane na stronie internetowej www.legendary-parts.com. Określają w szczególności warunki zamówienia, płatności, dostawy i zarządzania ewentualnymi zwrotami zamówionych produktów.
Stosują się wyłącznie do wszystkich innych warunków, w szczególności tych, które obowiązują przy sprzedaży w sklepach lub za pośrednictwem innych kanałów dystrybucji i sprzedaży.
Produkty oferowane na sprzedaż na tej stronie są CZĘŚCIAMI UŻYWANYMI lub nowymi pochodzącymi z nadwyżek magazynowych do motocykli.
Główne cechy produktów, specyfikacje, ilustracje i wskazania wymiarów lub pojemności są przedstawione na stronie internetowej www.legendary-parts.com. Sprzedawca wyraźnie zaznacza, że KAŻDA CZĘŚĆ JEST UNIKALNA. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z cechami produktów przed złożeniem zamówienia, wybór i zakup produktu jest wyłącznie jego odpowiedzialnością.
Klient jest zobowiązany do odniesienia się do opisu każdego produktu, aby poznać jego właściwości i istotne cechy. Oferty produktów obowiązują do wyczerpania zapasów.
Produkty przedstawione na tej stronie internetowej są oferowane na sprzedaż na terenie Francji metropolitalnej, Korsyki i międzynarodowo.
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży są dostępne w każdej chwili na stronie internetowej www.legendary-parts.com i mają pierwszeństwo nad wszelkimi innymi wersjami lub dokumentami sprzecznymi.
Te Ogólne Warunki Sprzedaży mogą podlegać późniejszym zmianom, a wersja obowiązująca dla zakupu klienta to ta, która była aktualna w dniu złożenia zamówienia. Zmiany w tych Ogólnych Warunkach Sprzedaży mają zastosowanie do użytkowników strony internetowej www.legendary-parts.com od momentu ich opublikowania i nie mogą być stosowane do transakcji zawartych wcześniej.
W przypadku, gdy jakakolwiek klauzula niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży stanie się nieważna i/lub nieaktualna w wyniku zmiany przepisów lub decyzji sądowej, nie ma to wpływu na ważność pozostałych klauzul, które pozostają w mocy.
Zatwierdzenie zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola oznacza akceptację bez zastrzeżeń niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
3. Zamówienie
Należy zauważyć, że produkty są przeznaczone do użytku osobistego klienta. Produkty są sprzedawane do użytku prywatnego i nie są przeznaczone do wyścigów i/lub zawodów.
Wybór i zakup produktu są wyłączną odpowiedzialnością klienta. Klient dokonuje zamówienia z katalogu online Legendary Motorcycles Parts dostępnego na stronie internetowej.
Aby dokonać zakupu, klient może bezpośrednio złożyć zamówienie na stronie.
Należy zauważyć, że KAŻDE ZAMÓWIENIE ZŁOŻONE NA STRONIE JEST ZAMÓWIENIEM Z OBOWIĄZKIEM PŁATNOŚCI.
Gdy klient dokonuje zakupu na stronie, wybiera produkt(y) odpowiadające jego wyszukiwaniu i dodaje je do koszyka.
Jeśli chodzi o wyszukiwanie na stronie, należy zauważyć, że Legendary Motorcycles Parts podejmuje wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić wiarygodność tych informacji na swojej stronie.
Pomimo codziennego nadzoru i aktualizacji, Legendary Motorcycles Parts nie może ponosić odpowiedzialności za błędy techniczne, literówki lub pominięcia, które mogą znajdować się w treści strony, ani za wyniki, które mogą być uzyskane z użycia tych informacji.
Klient uznaje, że zdjęcia, informacje i wizualizacje produktów przedstawionych na stronie nie mają charakteru umownego. W żadnym przypadku Legendary Motorcycles Parts nie będzie odpowiedzialny za jakiekolwiek problemy związane z fotografiami, informacjami i wizualizacjami danego produktu.
Używanie narzędzi do wyszukiwania nie zwalnia klienta z konieczności sprawdzenia, czy wybrany produkt odpowiada temu, czego szukał.
Jeśli klient ma już konto na stronie i chce potwierdzić zamówienie, zostanie automatycznie przekierowany na stronę logowania i będzie musiał zalogować się przez zakładkę „Zaloguj się”. Jeśli jest nowym klientem, będzie musiał przejść przez kroki tworzenia konta w sekcji „Nowy klient”.
Na tym etapie zamówienie zostanie podsumowane, a następujące informacje zostaną wyświetlone: produkt(y), ilość, cena jednostkowa, ewentualne rabaty, sposób dostawy, koszty dostawy i łączna kwota zamówienia.
Klient zostanie poproszony o wybór sposobu dostawy, wybierając dostawę do domu lub do punktu odbioru.
Klient zostanie również poproszony o wybór metody płatności, wybierając kartę kredytową lub PayPal. Na tym etapie klient może również zmodyfikować adres rozliczeniowy.
Klient może wrócić do swojego zamówienia, uzupełnić je, zmodyfikować lub anulować, dopóki nie zostanie ono zatwierdzone. Po kliknięciu przycisku „Przejdź do płatności” zamówienie zostanie potwierdzone.
Zatwierdzenie to wymaga uprzedniego zapoznania się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży oraz Polityką ochrony danych osobowych i ich bezwarunkowej akceptacji przez klienta za pomocą odpowiedniego pola do zaznaczenia. Zamówienie zostanie ostatecznie zapisane dopiero po ostatecznym zatwierdzeniu ekranu podsumowania zamówienia. Ta czynność jest równoznaczna z ręcznym podpisem, o którym mowa w artykule 1367 francuskiego kodeksu cywilnego, oraz z zawarciem umowy w formie elektronicznej w rozumieniu artykułów 1127-1 i 1127-2 francuskiego kodeksu cywilnego.
Od tego momentu:
- Klient potwierdza swoje zamówienie i oświadcza, że w pełni i bez zastrzeżeń akceptuje je, jak również wszystkie postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
- Zamówienie uznaje się za nieodwołalne i może zostać unieważnione wyłącznie w przypadkach określonych w niniejszych warunkach.
Od momentu zarejestrowania zamówienia szczegółowe potwierdzenie zostanie wysłane klientowi na jego wcześniej podany adres e-mail w ciągu 24 godzin. Potwierdzenie to określa dokładną kwotę zamówienia, opis zamówionych produktów, ich ilość, sposób dostawy zamówienia i odnosi się do niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. To potwierdzenie stanowi akceptację zamówienia przez Legendary Motorcycles Parts i potwierdza transakcję.
Klient zgadza się, że systemy rejestracji zamówień stanowią dowód zakupu i jego daty. Zachowując ten e-mail i/lub drukując go, klient ma dowód swojego zamówienia, który Legendary Motorcycles Parts zaleca zachować.
Ten e-mail potwierdza, że zamówienie klienta zostało uwzględnione przez Legendary Motorcycles Parts, ale nie gwarantuje dostępności zamówionego produktu. Jeśli klient nie otrzyma e-maila z potwierd
dzenia zamówienia w określonym czasie, Legendary Motorcycles Parts zachęca go do skontaktowania się z obsługą klienta za pośrednictwem e-maila: contact@legendary-parts.com.
Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się do realizacji zamówień online wyłącznie w granicach dostępnych zapasów. W przypadku niedostępności produktu Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się jak najszybciej powiadomić klienta za pomocą e-maila lub telefonu. Klient ma możliwość anulowania lub zmiany zamówienia w przypadku niedostępności zamówionego produktu. W przypadku anulowania z powodu niedostępności, klientowi zostanie zwrócona pełna kwota w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania żądania anulowania.
Należy zauważyć, że pełna kwota zamówienia zostanie pobrana przez Legendary Motorcycles Parts w momencie potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia zostanie przesłane klientowi e-mailem.
W przypadku jakiegokolwiek problemu z zamówieniem, takiego jak problem z płatnością, zaopatrzeniem, niedostępnością produktów, nieprawidłowością zamówienia, Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się powiadomić klienta za pośrednictwem informacji przekazanych podczas ostatniej aktualizacji konta.
Klient ma możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia w zakładce «moje konto», a następnie „moje zamówienia”, gdzie będą widoczne szczegóły zamówienia, takie jak referencje, zamówione produkty, data zamówienia i status realizacji. Klient może również wydrukować fakturę za zamówienie z tej sekcji.
4. Dostępność produktów
Produkty są dostępne, dopóki są widoczne na stronie, w granicach zapasów. Mimo regularnych aktualizacji, stan magazynowy pozostaje jedynie orientacyjny. W przypadku niedostępności produktu firma Legendary Motorcycles Parts poinformuje klienta e-mailem lub telefonicznie tak szybko, jak to możliwe, i zwróci pełną kwotę za zamówiony produkt.
5. Ceny
Części są sprzedawane po cenach widocznych na stronie www.legendary-parts.com w momencie złożenia zamówienia i są wyrażone w euro z VAT. Ceny uwzględniają ewentualne rabaty oferowane przez sprzedawcę na stronie. Ceny podane na kartach produktów nie obejmują kosztów wysyłki.
Ceny są stałe i niepodlegające negocjacjom w okresie ich ważności, jak wskazano na stronie. Nie obejmują one kosztów wysyłki (w tym przetwarzania, wysyłki, transportu i dostawy), które są doliczane dodatkowo i obliczane przed złożeniem zamówienia.
Koszt wysyłki zależy od wagi i objętości zamówienia. Obejmuje on pakowanie paczek, transport oraz jedno ponowne przedstawienie paczki w przypadku nieobecności przy pierwszej dostawie.
Klient, który życzy sobie specjalnych warunków pakowania lub transportu zamówionych produktów, powinien skontaktować się z nami e-mailem w celu ustalenia tych warunków. Dodatkowy koszt zostanie naliczony na podstawie pisemnej, zaakceptowanej przez klienta wyceny.
Cena wskazana w potwierdzeniu zamówienia jest ceną ostateczną, wyrażoną z VAT. Cena obejmuje koszt produktów, pakowanie oraz koszt transportu.
6. Warunki płatności
Cena jest płatna natychmiastowo, online i w pełnej wysokości w momencie składania zamówienia przez kupującego kartą kredytową lub przez PayPal. Aby zoptymalizować bezpieczeństwo płatności i upewnić się w szczególności co do tożsamości posiadacza karty kredytowej, firma Legendary Motorcycles Parts może zażądać dowodu tożsamości i/lub adresu zamieszkania. Tylko służby odpowiedzialne za płatności lub walkę z oszustwami będą miały dostęp do tych dokumentów i nie będą mogły ich używać do innych celów ani przechowywać dłużej niż sześć miesięcy.
Zgodnie z artykułem L. 132-2 francuskiego Kodeksu Monetarnego i Finansowego, zobowiązanie do zapłaty podane za pomocą karty płatniczej jest nieodwołalne. Przekazując informacje dotyczące swojej karty kredytowej, klient upoważnia sprzedawcę do obciążenia swojej karty kredytowej kwotą odpowiadającą całkowitej cenie zamówienia.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia zamówionych produktów, jeśli płatność za zamówienie nie została dokonana w pełnej kwocie.
Pomimo wszelkich starań mających na celu zagwarantowanie poprawności cen na naszej stronie, czasami mogą pojawić się błędy cenowe. Jeśli błąd cenowy zostanie wykryty po złożeniu zamówienia, Legendary Motorcycles Parts zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, którego dotyczy ten błąd, nawet jeśli zostało ono potwierdzone i opłacone. W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a pełen zwrot zostanie dokonany, jeśli kwota została już pobrana. Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się zaproponować klientowi możliwość złożenia nowego zamówienia po poprawnej cenie.
7. Dostawa
Po potwierdzeniu zamówienia, Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się przekazać przewoźnikowi wszystkie zamówione przez kupującego produkty w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych. Przewoźnik ten zobowiązuje się, na mocy umowy z Legendary Motorcycles Parts, dostarczyć zamówienie na adres klienta dostarczony przez Legendary Motorcycles Parts.
Ponadto w przypadku dostaw poza terytorium metropolitalnej Francji, klient zobowiązuje się pokryć wszystkie podatki związane z importem produktów, cła, podatek VAT i wszelkie inne podatki wynikające z przepisów kraju, do którego dostarczane jest zamówienie. Wszystkie zamówienia złożone w Legendary Motorcycles Parts są przeznaczone do użytku osobistego klientów, a klienci lub odbiorcy produktów zobowiązują się nie odsprzedawać produktów w całości ani częściowo. Legendary Motorcycles Parts nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej, jeśli klient nie uiści odpowiednich podatków.
Dostawa we Francji jest realizowana przez La Poste w systemie Colissimo (śledzenie), Mondial Relay, DHL i UPS.
Na arenie międzynarodowej dostawa realizowana jest przez Mondial Relay, DHL i UPS.
Dostawa odbywa się w ustalonym z klientem przedziale czasowym poprzez bezpośrednie przekazanie produktu ogłoszonemu odbiorcy, lub w przypadku jego nieobecności, innej osobie upoważnionej przez klienta. Ewentualne opóźnienia nie uprawniają kupującego do dochodzenia odszkodowania.
Jako przypadki siły wyższej, zwalniające sprzedawcę z obowiązku dostawy, uznaje się: wojnę, zamieszki, pożar, strajki, niekorzystne warunki pogodowe, wypadki i niemożność zaopatrzenia. Towary zawsze podróżują na ryzyko odbiorcy.
Zawsze sprawdzaj paczkę po jej otrzymaniu. Masz 48 godzin na zgłoszenie wszelkich zastrzeżeń przewoźnikowi w przypadku braków lub uszkodzeń.
9. Spory
Niniejsza umowa podlega prawu francuskiemu. Legendary Motorcycles Parts nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju, zarówno materialne, niematerialne, jak i fizyczne, które mogłyby wyniknąć z nieprawidłowego działania lub niewłaściwego użytkowania sprzedawanych produktów. Dotyczy to również wszelkich zmian produktów wynikających z działań producentów. Odpowiedzialność Legendary Motorcycles Parts będzie w każdym przypadku ograniczona do kwoty zamówienia i nie może być pociągnięta do odpowiedzialności z powodu zwykłych błędów lub pominięć, które mogłyby pozostać pomimo wszelkich podjętych środków ostrożności przy prezentacji produktów.
W przypadku trudności w stosowaniu niniejszej umowy kupujący ma możliwość, przed wszczęciem postępowania sądowego, poszukiwania polubownego rozwiązania, w szczególności z pomocą branżowego stowarzyszenia zawodowego, stowarzyszenia konsumentów lub innego doradcy według własnego wyboru. Należy pamiętać, że poszukiwanie polubownego rozwiązania nie przerywa „krótkiego terminu” gwarancji prawnej, ani okresu obowiązywania gwarancji umownej.
Należy również pamiętać, że zgodnie z ogólnymi zasadami, z zastrzeżeniem oceny sądów, przestrzeganie postanowień niniejszej umowy dotyczących gwarancji umownej zakłada, że kupujący wypełni swoje zobowiązania finansowe wobec sprzedawcy.
Reklamacje lub spory zawsze będą przyjmowane z należytą uwagą, zakładając dobrą wolę strony zgłaszającej swoją sytuację. W przypadku sporu klient w pierwszej kolejności zwróci się do firmy w celu uzyskania polubownego rozwiązania.
W przypadku braku porozumienia, wyłączną jurysdykcję będzie miał Sąd Handlowy w Créteil, niezależnie od miejsca dostawy i sposobu płatności.
10. Gwarancja
W każdym przypadku Legendary Motorcycles Parts nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przepisów i regulacji obowiązujących w kraju odbiorcy; odpowiedzialność Legendary Motorcycles Parts jest zawsze ograniczona do wartości danego produktu, według jego wartości w dniu sprzedaży, bez możliwości dochodzenia roszczeń od marki lub producenta.
W każdym przypadku klient ma prawo do ustawowej gwarancji na wady ukryte (art. 1625 i następne Kodeksu Cywilnego). Pod warunkiem, że kupujący udowodni istnienie wady ukrytej, sprzedawca jest prawnie zobowiązany do naprawienia wszystkich wynikających z tego konsekwencji (art. 1641 i następne Kodeksu Cywilnego). Jeśli kupujący skieruje sprawę do sądu, musi to zrobić w „krótkim terminie” od odkrycia wady ukrytej (art. 1648 Kodeksu Cywilnego). Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila: contact@legendary-parts.com (odpowiedź w ciągu 48 godzin).
11. Informacje prawne
Podanie danych osobowych zbieranych w celu sprzedaży na odległość jest obowiązkowe, ponieważ informacje te są niezbędne do przetwarzania i dostawy zamówień, wystawiania faktur i zawierania umów gwarancyjnych. Brak podania tych danych spowoduje nieważność zamówienia. Zgodnie z ustawą o „Informatyce i Wolnościach”, przetwarzanie danych osobowych dotyczących klientów zostało zgłoszone do Krajowej Komisji Informatyki i Wolności (CNIL). Klient ma prawo (artykuł 34 ustawy z 6 stycznia 1978 r.) do dostępu, modyfikacji, poprawiania i usuwania danych, które go dotyczą, i może skorzystać z tego prawa, kontaktując się z Legendary Motorcycles Parts.
Ponadto Legendary Motorcycles Parts zobowiązuje się nie udostępniać, ani bezpłatnie, ani za wynagrodzeniem, danych kontaktowych swoich klientów osobom trzecim.