Ao escolher um produto, verá várias opções de condição: novo ou usado (1, 2, 3, etc.). Estes números não correspondem a uma qualidade ou classificação, mas simplesmente a diferentes exemplares da mesma referência que temos em stock como peças em segunda mão. Servem também para facilitar a comunicação e o processamento da sua encomenda.

Todas as compatibilidades conhecidas estão indicadas diretamente no anúncio do produto. Recomendamos que verifique primeiro essas informações.

Em caso de dúvida ou questão adicional, não hesite em contactar-nos através da secção «Uma pergunta sobre este produto?» presente na FAQ, ou na página correspondente.

Por favor, indique o modelo da sua moto e o link da peça em questão para que possamos responder de forma eficaz.

As nossas equipas especializadas em Harley-Davidson responderão no prazo de 24 horas.

Sim. Todas as fotos com o nosso filigrana mostram o produto realmente disponível em stock. Receberá exatamente a peça apresentada nas imagens, no estado visível no momento da compra.

Se encontrar estas mesmas fotos noutros sites, isso significa que os vendedores não possuem realmente o produto. Muitas vezes trata-se de utilizações não autorizadas das nossas imagens. Nesse caso, recomendamos que tenha cuidado e verifique a origem do anúncio.

Sim. Todos os produtos apresentados no site estão fisicamente em stock e disponíveis para envio, salvo indicação em contrário.

Quando uma peça não está disponível nos nossos armazéns, a indicação «Por encomenda» aparece claramente em laranja abaixo do preço. Apenas neste caso o prazo de fornecimento pode ser mais longo.

Enviamos para todo o mundo. As encomendas são preparadas com cuidado e entregues ao transportador no prazo máximo de 48 horas úteis.

Na Europa, a entrega é possível em 48 a 72 horas úteis após o envio através da UPS ou FedEx. Com a Mondial Relay, o prazo médio de entrega é de cerca de 10 dias úteis, dependendo do destino e do ponto de recolha escolhido. Os prazos para outros destinos internacionais variam de acordo com o transportador e o serviço selecionado.

Trabalhamos com Colissimo, Mondial Relay, UPS e FedEx, com escolha disponível no momento da encomenda.

Cada peça é cuidadosamente embalada para garantir uma proteção ideal durante o transporte.