Pogoji prodaje
Kupec potrjuje, da je ob oddaji naročila seznanjen s posebnimi pogoji prodaje, navedenimi na tem zaslonu, in izrecno izjavlja, da jih sprejema brez pridržkov.
Ti splošni pogoji prodaje urejajo pogodbeno razmerje med Legendary Motorcycles Parts in njegovim kupcem, obe strani jih sprejemata brez pridržkov. Ti splošni pogoji prodaje imajo prednost pred vsemi drugimi pogoji, navedenimi v katerem koli drugem dokumentu, razen če ni predhodno izrecno in pisno dogovorjeno drugače.
2. Izdelek
Ti splošni pogoji prodaje veljajo brez omejitev in pridržkov za vse prodaje, ki jih podjetje Legendary Motorcycles Parts sklene s kupci, ki želijo pridobiti izdelke, ki so na voljo za prodajo na spletni strani www.legendary-parts.com. Zlasti določajo pogoje naročila, plačila, dostave in upravljanja morebitnih vračil naročenih izdelkov.
Veljajo izključno za vse druge pogoje, zlasti tiste, ki veljajo za prodajo v trgovinah ali prek drugih distribucijskih in prodajnih kanalov.
Izdelki, ki so na voljo za prodajo na tej spletni strani, so RABLJENI DELI ali novi deli iz presežnih zalog za motorje.
3. Naročilo
Poudariti je treba, da so izdelki namenjeni osebni uporabi kupca. Izdelki se prodajajo za zasebno uporabo in niso namenjeni za tekmovanja in/ali dirke.
Izbira in nakup izdelka sta izključna odgovornost kupca. Kupec naroča izdelke iz spletnega kataloga Legendary Motorcycles Parts, ki je dostopen na spletni strani.
Za nakup lahko kupec naročilo odda neposredno prek spletne strani.
Omeniti je treba, da VSAKO NAROČILO ODDANO NA SPLETNI STRANI PREDSTAVLJA NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA.
Ko kupec opravi nakup na spletni strani, izbere izdelek(e), ki ustrezajo njegovemu iskanju, in jih doda v košarico.
Kar zadeva iskanje na spletnem mestu, je treba poudariti, da Legendary Motorcycles Parts izvaja vse potrebne ukrepe, da zagotovi zanesljivost teh informacij na svoji spletni strani.
Kljub rednemu nadzoru in posodobitvam Legendary Motorcycles Parts ne more prevzeti odgovornosti za tehnične netočnosti, tipkarske napake ali opustitve, ki jih lahko vsebujejo vsebine spletne strani, niti za rezultate, ki bi jih bilo mogoče dobiti z uporabo teh informacij.
Kupec se zaveda, da fotografije, informacije in vizualizacije izdelkov, predstavljenih na spletni strani, nimajo zavezujoče pogodbene vrednosti. V nobenem primeru Legendary Motorcycles Parts ne bo odgovoren za morebitne težave, povezane s fotografijami, informacijami in vizualnimi predstavitvami zadevnega izdelka.
Uporaba orodij za iskanje kupca ne odvezuje obveznosti, da preveri, ali izbrani izdelek ustreza tistemu, kar išče.
Če kupec že ima račun na spletni strani in želi potrditi naročilo, bo samodejno preusmerjen na stran za prijavo, kjer bo moral vnesti svoje podatke prek zavihka "Prijavite se". Če je kupec nov, bo moral slediti korakom za ustvarjanje računa v razdelku "Nov kupec".
V tej fazi bo naročilo povzetek, vključno z naslednjimi podatki: izdelek(i), količina, cena na enoto, morebitni popusti, način dostave, stroški dostave in skupni znesek naročila.
Kupec bo pozvan, da izbere način dostave, bodisi dostavo na dom bodisi dostavo v izbrani prevzemni točki.
Kupec bo prav tako pozvan, da izbere način plačila, bodisi s kreditno kartico bodisi s PayPalom. Na tej stopnji lahko kupec spremeni tudi naslov za izstavitev računa.
Kupec lahko ponovno pregleda svoje naročilo, ga dopolni, spremeni ali prekliče, dokler ga ne potrdi. Ko kupec klikne na gumb "Nadaljuj s plačilom", bo naročilo potrjeno.
Ta potrditev zahteva predhodno seznanitev in izrecno, brezpogojno sprejetje, prek polja za potrditev, teh splošnih pogojev prodaje in politike varstva osebnih podatkov s strani kupca ter vključuje obveznost plačila.
Naročilo bo dokončno zabeleženo šele ob zadnji potrditvi zaslona s povzetkom naročila. Ta dejanje je enakovredno ročnemu podpisu, ki je določen v členu 1367 francoskega civilnega zakonika, in pomeni sklenitev pogodbe v elektronski obliki v skladu s členi 1127-1 in 1127-2 francoskega civilnega zakonika.
Od tega trenutka:
- Kupec potrjuje svoje naročilo in izjavlja, da ga sprejema v celoti in brez pridržkov, skupaj z vsemi določbami teh splošnih pogojev prodaje; in
- Naročilo se šteje za nepreklicno in ga je mogoče preklicati le v primerih, izrecno določenih v teh pogojih.
Takoj po evidentiranju naročila bo kupcu v roku 24 ur poslan podroben prejem, na e-naslov, ki ga je predhodno navedel. Ta prejem določa točen znesek naročila, seznam naročenih izdelkov in njihove količine, načine dostave naročila ter se sklicuje na te splošne pogoje prodaje. Ta prejem velja za sprejem naročila s strani Legendary Motorcycles Parts in potrjuje transakcijo.
Kupec se strinja, da sistemi za evidentiranje naročil veljajo kot dokaz o nakupu in datumu nakupa. Z shranjevanjem tega e-poštnega sporočila in/ali njegovim natisom ima kupec dokazilo o svojem naročilu, ki ga Legendary Motorcycles Parts priporoča, da ga hrani.
Ta e-pošta potrjuje, da je naročilo kupca bilo obravnavano s strani Legendary Motorcycles Parts, vendar ne zagotavlja razpoložljivosti naročenega izdelka. Če kupec v določenem roku ne prejme e-pošte s potrditvijo naročila, Legendary Motorcycles Parts svetuje, naj se obrne na službo za podporo strankam prek e-naslova: contact@legendary-parts.com.
Legendary Motorcycles Parts se zavezuje, da bo obravnavala spletna naročila samo v mejah razpoložljivih zalog. Če izdelek ni na voljo, Legendary Motorcycles Parts kupca o tem čim prej obvesti z elektronsko pošto ali telefonom. Kupec ima možnost, da ob pomanjkanju izdelka prekliče ali spremeni svoje naročilo. V primeru preklica zaradi pomanjkanja bo kupcu povrnjeno celotno plačilo v roku štirinajstih (14) dni od prejema zahteve za preklic.
Treba je omeniti, da bo celoten znesek naročila s strani Legendary Motorcycles Parts bremenjen v trenutku potrditve naročila. Potrditev naročila bo kupcu poslana po e-pošti.
V primeru kakršnih koli težav, povezanih z naročilom kupca, kot so težave s plačilom, oskrbo, težave v zvezi z razpoložljivostjo izdelkov, nepravilnost naročila, se Legendary Motorcycles Parts zavezuje, da bo o tem obvestil kupca z uporabo podatkov, ki jih je ta navedel ob zadnji posodobitvi svojega računa.
Kupec ima možnost spremljati status svojega naročila v svojem računu v razdelku „moj račun“, nato „moja naročila“, kjer so prikazane reference naročila, naročeni izdelki, datum naročila in status obdelave naročila. Kupec lahko tudi natisne račun za zadevno naročilo iz tega razdelka.
4. Razpoložljivost izdelkov
Izdelki so na voljo, dokler so vidni na spletnem mestu, in v mejah zalog. Kljub rednemu posodabljanju zaloge so prikazane zaloge zgolj informativne. Če izdelek ni več na voljo, bo podjetje Legendary Motorcycles Parts o tem čim prej obvestilo kupca po e-pošti ali telefonu ter mu povrnilo plačilo za izdelek.
5. Cene
Cene delov so tiste, ki so prikazane na spletnem mestu www.legendary-parts.com v trenutku oddaje naročila in so izražene v evrih z vključenim DDV. Cene upoštevajo morebitne popuste, ki jih ponuja prodajalec na spletnem mestu. Cene, navedene na straneh izdelkov, ne vključujejo stroškov dostave.
Te cene so fiksne in se ne spreminjajo med obdobjem veljavnosti, kot je navedeno na spletnem mestu. Ne vključujejo stroškov dostave (vključno z obdelavo, pošiljanjem, prevozom in dostavo), ki se zaračunajo dodatno in izračunajo pred oddajo naročila.
Strošek dostave je odvisen od teže in velikosti naročila. Vključuje embalažo paketov, prevoz in enkratno ponovno dostavo v primeru odsotnosti ob prvi dostavi.
Kupec, ki zahteva posebne pogoje embalaže ali prevoza naročenih izdelkov, se mora z nami dogovoriti po e-pošti. Dodatni stroški bodo zaračunani posebej na podlagi pisnega dogovora, ki ga bo kupec predhodno potrdil. Plačilo, ki ga kupec izvede, predstavlja celotno ceno nakupa, vključno z omenjenimi stroški.
Cena, navedena v potrditvi naročila, je končna cena, izražena z vključenim DDV. Ta cena vključuje ceno izdelkov, embalažo in stroške dostave.
6. Pogoji plačila
Cena je plačljiva v celoti in vnaprej v času oddaje naročila s strani kupca, in sicer s kreditno kartico ali prek PayPala. Da bi optimizirali varnost plačil in zagotovili identiteto imetnika kreditne kartice, lahko podjetje Legendary Motorcycles Parts zahteva identifikacijski dokument in/ali dokazilo o prebivališču. Le službe, zadolžene za plačila ali preprečevanje goljufij, bodo imele dostop do teh dokumentov, in jih ne bodo uporabljale za druge namene niti jih hranile dlje kot šest mesecev.
V skladu s členom L. 132-2 francoskega monetarnega in finančnega zakonika je obveznost plačila z uporabo plačilne kartice nepreklicna. Z vnosom podatkov o svoji kreditni kartici kupec pooblašča prodajalca, da bremeni njegovo kartico za znesek, ki ustreza skupni ceni naročila.
Prodajalec ni dolžan dostaviti naročenih izdelkov, če plačilo ni izvedeno v celoti.
Kljub vsem prizadevanjem za zagotavljanje pravilnih cen, prikazanih na naši spletni strani, lahko včasih pride do napak pri cenah. Če se napaka pri ceni odkrije po oddaji naročila, si podjetje Legendary Motorcycles Parts pridržuje pravico do preklica vsakega naročila, na katerega je vplivala ta napaka, tudi če je bilo naročilo potrjeno in plačano. V tem primeru bo kupec čim prej obveščen, in če je bil znesek že bremenjen, bo povrnjen celoten znesek. Legendary Motorcycles Parts se zavezuje, da bo kupcu ponudilo možnost, da ponovno odda naročilo po pravilni ceni.
7. Dostava
Po potrditvi naročila se Legendary Motorcycles Parts zavezuje, da bo v roku največ 48 delovnih ur predal vse naročene izdelke svojemu prevozniku. Prevoznik se zavezuje, na podlagi pogodbe z Legendary Motorcycles Parts, da bo dostavil naročilo na naslov, ki ga je posredoval Legendary Motorcycles Parts.
Poleg tega, za dostave izven metropolitanske Francije, se kupec zavezuje plačati vse davke, ki so posledica uvoza izdelkov, carine, davek na dodano vrednost in vse druge davke v skladu z zakoni države prejemnice. Vsa naročila, oddana pri Legendary Motorcycles Parts, so namenjena osebni uporabi strank, stranke ali prejemniki izdelkov pa se zavezujejo, da ne bodo preprodajali izdelkov v celoti ali delno. Legendary Motorcycles Parts ne prevzema nobene pravne odgovornosti, če kupec ni poravnal ustreznih davkov.
Dostava v Franciji se izvaja prek La Poste (Colissimo - sledenje), Mondial Relay, DHL in UPS.
Na mednarodni ravni se dostava izvaja prek Mondial Relay, DHL in UPS.
Dostava se izvede v dogovorjenem časovnem terminu z neposredno predajo izdelka napovedanemu prejemniku ali, v primeru njegove odsotnosti, drugi osebi, ki jo je pooblastil kupec. Morebitne zamude ne dajejo kupcu pravice do uveljavljanja odškodninskih zahtevkov.
Primeri višje sile, ki razbremenijo prodajalca obveznosti dostave, vključujejo: vojno, nemire, požar, stavke, slabe vremenske razmere, nesreče in nezmožnost oskrbe. Izdelki vedno potujejo na tveganje prejemnika.
Vedno preverite svoj paket ob prejemu. Imate 48 ur, da v primeru manjkajočih ali poškodovanih izdelkov podate morebitne pritožbe prevozniku.
8. Pravica do odstopa
Pravica do odstopa velja le za nove artikle, rabljeni izdelki NISO VRNJENI NITI ZAMENJANI. Imate 14 dni (od dneva prejema izdelkov), da se odločite. V primeru menjave ali vračila je potrebno stopiti v stik z vodstvom prek e-pošte na naslov: retour@legendary-parts.com. Vsak izdelek, vrnjen brez soglasja vodstva, ne bo sprejet.
V primeru vračila mora biti izdelek nov, v originalni, nepoškodovani embalaži, skupaj z vsemi dodatki, navodili za uporabo in dokumentacijo. Vrnjen izdelek mora biti v skladu s fotografijami, predstavljenimi ob nakupu.
V primeru uveljavljanja pravice do odstopa, in če je izdelek nepoškodovan, je Legendary Motorcycles Parts dolžan povrniti kupcu vse zneske, plačane za izdelek, brez dodatnih stroškov, razen stroškov vračila. Povračilo mora biti izvedeno v roku največ 14 dni. Če je izdelek poškodovan, bo uporabljen popust za zmanjšano vrednost.
9. Spori
Ta pogodba je sklenjena v skladu z francoskim pravom. Legendary Motorcycles Parts ne odgovarja za škodo kakršne koli vrste, bodisi materialno, nematerialno ali telesno, ki bi lahko nastala zaradi nepravilnega delovanja ali nepravilne uporabe prodanih izdelkov. To velja tudi za morebitne spremembe izdelkov s strani proizvajalcev. Odgovornost Legendary Motorcycles Parts bo v vsakem primeru omejena na znesek naročila in ne more biti predmet zahtevkov zaradi preprostih napak ali opustitev, ki bi se lahko pojavile kljub vsem skrbno sprejetim ukrepom pri predstavitvi izdelkov.
V primeru težav pri uporabi te pogodbe ima kupec možnost, da pred sprožitvijo sodnega postopka poišče prijateljsko rešitev, zlasti s pomočjo strokovnega združenja v panogi, združenja potrošnikov ali katerega koli svetovalca po svoji izbiri. Ne pozabite, da iskanje prijateljske rešitve ne prekine „kratkega roka“ za zakonsko garancijo, niti ne podaljša obdobja pogodbene garancije.
Ne pozabite tudi, da v skladu s splošnimi pravili, ob upoštevanju sodne presoje, spoštovanje določb te pogodbe glede pogodbene garancije pomeni, da kupec izpolni svoje finančne obveznosti do prodajalca.
Pritožbe ali spori bodo vedno sprejeti z ustrezno pozornostjo, domneva se, da ima stranka, ki predstavi svojo situacijo, dober namen. V primeru spora se bo kupec najprej obrnil na podjetje, da bi našel prijateljsko rešitev.
Če dogovor ni mogoč, bo pristojen izključno trgovinski sodni svet v Créteilu, ne glede na kraj dostave in način plačila.
10. Garancija